FORMATIONS
Qu’il s’agisse de communication efficiente, de gestion du temps, gestion du stress ou des conflits, d’intelligence émotionnelle pour améliorer sa relation à l’autre...
Nous vous offrons tous les outils qui répondent à vos objectifs de performance, d’implication et surtout de motivation.
Les différents types de formations
Formations "classiques" ou inter-entreprises
L'objectif des formations inter est d'acquérir un savoir-faire professionnel.
À vocation opérationnelle, chaque formation est jalonnée de méthodologies, de cas pratiques et d'ateliers interactifs sur une durée de 1 à 3 jours.
Elles ont l’avantage de rassembler des stagiaires d’entreprises diverses et favorisent le partage, la capitalisation des pratiques et des expériences des participants.
Formations "sur-mesure" ou intra-entreprises
Les formations Intra permettent à un groupe de collaborateurs d'un même établissement d'être formés au sein de leur entreprise, d’étudier les points spécifiquement adaptés à leur besoin. Cette formule permet d’optimiser le budget formation.
• Développer son écoute active.
• Communiquer de manière efficiente :
Transmettre et s’assurer d’avoir été écouté et compris.
• Adapter sa communication suivant les situations et
suivant les interlocuteurs.
• Développer son aisance relationnelle dans toutes les situations.
• Désamorcer les situations de conflit.
DE LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
• Maitriser le fonctionnement des relations interpersonnelles.
• Repérer le fonctionnement de ses interlocuteurs et adapter sa posture.
• Mieux communiquer en tenant compte des positions de vie.
• Utiliser les concepts clés de l’AT pour établir une communication fluide
et des « transactions » efficaces.
MOTIVER SES ÉQUIPES
• Différencier motivation intrinsèque et extrinsèque
• Identifier les besoins
• Reconnaître et hiérarchiser son système de valeurs
• Donner du sens à ces actions
• Être à l’écoute de ses émotions
• Reconnaître et évaluer les situations générant du stress
• Comprendre les mécanismes du stress
• Mobiliser ses ressources afin de faire face à la pression
des situations difficiles
• S’affirmer et ne pas subir les pressions relationnelles
et situations stressantes
• Techniques de relaxation pour un temps de récupération
• Mieux gérer ses émotions
PLUS EFFICACE ET ATTEINDRE SES OBJECTIFS
• Autodiagnostic, identifier son système de valeurs
• Distinguer ses croyances aidantes et limitantes
• Re(connaître) et renforcer ses ressources et ses qualités
• Se fixer des objectifs en cohérence avec soi
• Connaître ses limites et savoir dire « Non »
• Accueillir et gérer ses émotions
• Déceler les problèmes et tensions
• Être à l’écoute et comprendre l’émotionnel lié au conflit
• Gérer son stress et maitriser celui de ses interlocuteurs
• Bâtir un plan d’actions structurées en fonction de son profil.
• Résoudre efficacement les situations de crise en rétablissant
une communication positive.
• Développer son écoute active
• Créer une relation de confiance et instaurer un rapport collaboratif
• Développer son empathie et sa posture de non jugement
• Faire émerger et renforcer les potentiels de ses collaborateurs
• Gérer les résistances au changement
• Gérer ses émotions et celles des autres
• Comprendre dans la manière de gérer son temps,
le fonctionnement de chacun.
• Découvrir les éléments qui freinent une gestion efficace.
• Connaître les méthodes et outils permettant d’améliorer
la gestion du temps.
• Décider de mettre en place des comportements nouveaux.
• Mettre en évidence les causes de stress et en maitriser les effets.
• Intégrer les différentes manières de structurer le temps.
ET ÉMOTIONNELLE
• Développer son écoute
• Reconnaître les différentes formes de langage, verbal, non verbal
• Développer son empathie
• Identifier ce que l’on appelle « émotions »
• Mieux gérer ses émotions
• Établir le lien entre émotions et stress
• Exprimer et gérer ses émotions pour améliorer sa relation à l’autre
POUR AMÉLIORER SA NÉGOCIATION COMMERCIALE
• Établir un contact positif, développer son écoute active et
être authentique pour être efficace.
• Comprendre et utiliser les différents canaux de perception chez soi
et les autres.
• Adapter sa communication suivant les situations et suivant
les interlocuteurs.
• Avoir une meilleure connaissance de soi et développer son sens
de l’observation.
• Transmettre et s’assurer d’avoir été écouté et compris pour
éviter les incompréhensions.
• Utiliser la communication verbale et non verbale afin d’être mieux compris
• Reconnaître et gérer ses émotions.
Démarche pédagogique
Nos méthodes pédagogiques sont celles prévues dans la proposition de prestations.
Ce sont le plus souvent des méthodes participatives et aussi des mises en situations professionnelles lors d'études de cas concrets.
C'est une pédagogie vivante, pratique, illustrée d'exemples, avec de nombreuses réalisations concrètes.
Nos formations sont adaptées au contexte de nos clients, avec une alternance d'apports théoriques et pratiques, de jeux de rôles pour renforcer l'assimilation et faciliter une mise en pratique rapide des acquis.
Comme dans toute pédagogie active, la richesse de la formation repose sur l’échange des expériences des stagiaires, de leurs réflexions et leurs participations.
Notre posture de formateur coach nous permet d’individualiser au maximum les échanges et questionnements.
Nous proposons systématiquement un questionnaire avant la formation et bien sûr un questionnaire à chaud à la fin de la formation, sous forme d'évaluation.
Réforme de la formation professionnelle
La réforme de la formation professionnelle est effective à compter du 1er janvier 2015.
Elle poursuit l’ambition d’être un outil de la bataille pour l’emploi, en faisant de la formation professionnelle :
• un levier essentiel de compétitivité pour les entreprises
• un outil de progression concret pour les salariés
• un élément majeur du dialogue social.
La loi du 5 mars 2014 réforme en profondeur la formation professionnelle en responsabilisant à la fois les actifs mais également les entreprises et les branches professionnelles. Elle facilite l’accès à des formations qualifiantes, notamment au travers du compte personnel de formation (CPF), définies par les partenaires sociaux, sous la coordination de l’État et des régions.
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En créant les conditions pour préparer des salariés mieux formés, plus qualifiés, aux métiers et aux technologies d’aujourd’hui et de demain, la loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, issue de l’accord national interprofessionnel du 14 décembre 2013, favorise le développement des compétences et la compétitivité des entreprises.
Les démarches administratives et les contributions sont désormais simplifiées afin de permettre aux employeurs de faire de la formation professionnelle un levier stratégique de compétitivité.
Les employeurs doivent s’acquitter d’une contribution unique, qui soutient les besoins en formation des entreprises et des individus, notamment celles et ceux qui en sont les plus éloignés. En parallèle, ils disposent de plus de liberté pour mettre en place des plans de formation concertés et efficaces.
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Email : contact@optimus-formation.com
Tél. Yasmina Hihi : +33 (0)6 59 22 56 64
ou : +213 (0)5 40 78 51 24
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